珠海农商银行落实推进普惠金融高质量发展相关要求，深挖新质生产力、科创、涉农等重点客群金融需求，通过“加减乘除”法走出特色普惠金融路径。同时，为进一步响应“普惠金融推进月”行动，走企业、走乡村、走社区、走田间地头，多措并举提高金融服务的覆盖率、可得性和满意度。

惠企政策做“加法”，助力小微企业稳健发展。聚焦小微企业、个体工商户等经营主体融资可得性，推动再贷款、再贴现、普惠小微贷款支持工具政策传递网格化，扩大政策服务覆盖面，切实支持民营、小微企业融资降本。2023年，运用人行再贷款放贷累计40.5亿元，惠及1693户小微企业及单户授信3000万元以下的民营企业。加大对信息技术、集成电路、生物医药等新兴产业小微企业的支持力度，通过专班跟进、预审机制、利率优惠政策等方式，完善金融服务小微企业科技创新长效机制，持续做好普惠客群经营服务工作。截至2023年末，战略新兴产业贷款余额31.77亿元，比年初增速88.29%，其中，给予战略新兴产业客户某科技企业7000万元固定资产贷款，助推企业新建厂房、扩张业务。

三农服务做“乘法”，着力推进美丽乡村建设。金融支持“一村一品”，为农业龙头企业、预制菜产业企业、海洋牧场产业企业等创新推出“农企振兴”贷款产品，自2023年12月上线至今，已发放贷款5户，金额960万元；推动预制菜产业链条延伸，为“白蕉海鲈产业园”及昭信、新沙等海鲈养殖特色村的农户提供三农易、美丽鱼塘贷等系列产品，做活“一条鱼”经济，截至2024年3月末，授信2.15亿元，涉及经营主体290户。扎实推进绿美乡村生态建设，协同推进“绿美珠海”党员先锋行动，基层党组织主动联系纵向帮扶村、双报到社区、党建共建单位等，联合开展植树活动，截至目前，累计开展29次主题党日活动，种植树苗1563棵。

业务流程做“除法”，提升金融科技服务水平。主动探索应用数字金融，推进科技与业务深度融合，推出普惠性移动办贷产品“三农易”“小微易”，实现小额贷款标准化、移动化、无纸化作业，提高办贷效率、降低办贷成本，为三农、小微客户提供便捷、灵活的贷款渠道。开发上线试运行信贷营销与管理系统，实现移动办贷、智能查询、模型风控、电子签署等功能，推动贷前调查、贷中审查及贷后检查智能化，提高进件、审贷效率，降低业务办理时间成本。深化“互联网+政务服务”，通过智慧柜台、“粤智助”政务一体机构建政务服务、公共服务和金融服务一站式办理的综合平台，优化服务页面、简化操作流程，实现基层群众办事“就近办、自助办、一次办成”。

金融盲区做“减法”，筑牢民生服务金融保障。围绕稳民生促就业、保护金融消费者权益等，开展金融惠企活动、金融知识普及活动，以实际行动将金融为民、便民、惠民、利民落到实处。辖内支行联同社区、村委开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，针对“一老一少一新一残”等重点人群的特点进行差异化教育宣传，增强群众个人信息保护意识、金融风险防范意识，今年“3·15”期间累计开展线下活动180场次，触达消费者1.5万人次。积极履行金融机构社会职责，持续加强基层员工反诈、反洗钱技能培训，定期开展金融、普法、征信、电信诈骗等知识讲座，助力群众降低金融诈骗可能性，近三年，成功堵截并妥善处置电信诈骗15起，涉及金额571.11万元。

供稿：珠海农商银行