为贯彻落实人民银行珠海市中心支行、珠海银保监分局、珠海市委网信办联合开展的2022年“珠海市金融联合宣传教育活动”活动要求，平安银行珠海分行通过多种形式深入开展宣传育活动，积极参与共建珠海市良好的金融环境。

9月活动期间，该行紧密围绕活动主题和活动重点内容，高效整合行内外资源，充分调动全行员工积极性，创新教育宣传手段，切实通过多种渠道、方式将金融知识传递到消费者手中，着力提升消费者的金融素养水平及风险防范意识，将消保教育宣传工作做实、做细，累计开展活动21次，发放宣传资料2000余份，共触达受众消费者数量36950人，取得了良好的社会反响。

创新金融知识普及方式，活动亮点精彩纷呈

 为喜迎中国共产党二十大顺利召开，培养青少年爱国主义热情，给珠海市青少年提供一个展现才艺的舞台，向珠海市民传递“专业，让生活更简单”的企业文化，平安银行珠海分行主办了平安杯“强国复兴有我”活动。同时，在活动现场向到场的学生及家长，开展“全民侦探 拆解套路”反诈知识宣传活动。活动主要针对“一老一少”特殊群体，宣传普及人民币防伪知识、征信知识、个人金融信息安全及保护、账户和银行卡安全、保护个人资金和账户安全。为了让“金融反诈知识”能够真正地“进万家”，平安银行在活动期间推出“线上版反诈快闪店”。以数字化技术助推全民反诈，真正践行科技向善，让金融反诈知识能够不分地域、不分时间，精准触达社会大众。 

珠海分行辖内各网点结合零售客户知识沙龙活动，积极开展金融知识讲座，普及主题内容，揭示金融风险，提高客户风险责任意识和识别风险的技能，处理风险事件的维权渠道，活动广受客户欢迎。

各网点还利用网点智能大屏、网点自助设备、消保教育宣传专区等统一投放“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民”活动主题海报，各网点的LED滚动门楣、电子显示屏等滚动播放统一活动口号，营造了浓厚的活动氛围。在全行网点消保教育宣传专区，准备了充足的主题折页教育宣传物料，供客户取阅。

配合总行在口袋银行APP推出的金融知识普及游戏“口袋旺的奇幻旅程”，珠海分行进行了地区推广，用户通过金融知识答题，根据答题情况与平安银行金融知识分享官口袋旺解锁新的城市地图，解锁平安知识派知识读本，收获更多知识。以轻松有趣的游戏方式普及金融知识，希望大家能切实提升防范意识，做金融好网民。 

金融知识进社区、进园区

为提高青年消费者金融风险意识，净化校园金融市场环境，珠海分行走进小学课堂，将个人征信知识、防电信网络诈骗等金融知识结合日常生活场景，以寓教于乐的授课方式帮助学生树立正确金融消费观。在三灶镇中心小学，设置金融知识宣传摊位，派发宣传资料共计200余份，帮助学生们了解人民币防伪知识、培养理性消费理念，并向同学们介绍了典型案例，现场答疑解惑讲解各项金融知识，吸引了数百位学生参与互动。

金融知识进社区、进园区。为向更多的基层群众进行金融知识宣传，活动期间，平安银行珠海分行的一些支行还走出网点，走进社区、走进园区。

珠海分行在社区设置咨询台、宣传单派发，教会大家辨别诈骗实用技巧、防范诈骗方式方法，树立理性投资、价值投资观念，关注和满足特殊人群金融服务需求。

在周边企业园区设置咨询台，发放宣传资料的方式开展教育宣传活动，向企业职工宣传金融知识，提高公众防范风险和正确使用金融服务的意识。

平安银行珠海分行还先后在珠海市斗门区井岸镇南峰社区、珠海河南商会、珠海市豫德社会工作服务中心等机构建立金融教育示范基地。充分发挥“金融知识普及教育基地”的职能，进行常态化金融教育。以捐赠金融书籍、开展反诈知识讲座、普及消费维权案例宣导等多种金融知识普及形式，开展针对“一老一少”和消费者的公益性消费教育活动，增强金融消费者责任意识和风险防范能力，更好地维护自身合法权益。

在线上渠道，平安银行珠海分行通过微信公众号、朋友圈广泛推送本次宣传活动的主题宣传材料、风险提示函，消保之声，并组织员工积极转发，进一步扩大宣传获得的社会效果和覆盖面，营造良好的氛围。比如：介绍最“热”的诈骗点，更新公众的防诈骗知识库，让诈骗无处可存。  

普及金融知识，共建良好的金融生态，非一朝一夕之力，平安银行珠海分行将持续作为，为共建珠海市金融消费环境做出贡献，不断创新金融消费者权益保护宣传教育方式，构建金融知识长效化、精准化普及机制；不断提升金融服务工作水平，提高社会公众防范金融风险和正确使用金融服务意识，为构建和谐金融环境贡献力量；也将继续深入开展宣传活动，强化社会金融消费者安全意识及风险责任意识，促进珠海地区金融秩序稳定，传播平安的服务心声——用心让平安无处不在。

供稿：平安银行股份有限公司珠海分行