珠海市金融消费权益保护联合会
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人民银行金融消费权益保护局杨继宏副局长 调研珠海市金融消费权益保护工作
2020年11月11日
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2020年10月27日,中国人民银行金融消费权益保护局副局长杨继宏带队分别到广发证券珠海分公司投资者教育基地和珠海市金融消费权益保护联合会调研珠海市开展金融知识宣传教育和金融消费权益保护工作情况,并为“珠海市金融知识读书角”和“金融纠纷多元化解专项组办公室”揭牌。人民银行广州分行党委委员、工会主任徐维,人民银行广州分行金融消费权益保护处主要负责同志,人民银行南宁中支、西宁中支、珠海中支,广东省金融消费权益保护联合会、广西金融消费权益保护联合会以及工商银行珠海分行主要负责人及相关负责同志等参与调研。

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多方共建读书角,知识普及千万家

调研现场,广发证券珠海分公司总经理钟雄鹰、投资者教育基地专员魏园村详细介绍了该公司投资者教育基地自设立以来开展金融知识宣传教育工作情况及成效,并重点讲解了该公司与人民银行珠海中支、珠海市金融消费者权益保护联合会合作共建的“珠海市金融知识读书角”的建设思路、藏书数量、借阅情况等方面的内容。

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杨继宏副局长高度评价广发证券珠海分公司在投资者权益保护工作方面的成效,充分肯定了该公司投资者教育基地在向社会大众普及金融知识、提升国民金融素养、保护金融消费者权益等方面发挥的积极作用,鼓励各合作单位要借助投资者教育基地及金融知识读书角进一步开展形式多样的、群众喜闻乐见的金融知识宣传教育活动,让金融知识普及走出网点,走入人心,更好地服务社会、保护金融消费者合法权益。

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纠纷化解有力量,为民服务解烦忧

在调研珠海市金融消费权益保护联合会座谈会上,调研组观看了珠海市金融消费权益保护联合会2019年工作总结视频,听取了珠海联合会秘书长陆平平对近年来珠海联合会在金融纠纷多元化解、金融知识普及教育、组织建设、队伍建设和党建工作等方面的情况和成效,以及下一步的工作计划和设想等。

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杨继宏副局长高度肯定了珠海市金融消费权益保护联合会的各项工作成绩,并希望珠海联合会借助“金融纠纷多元化解专项组办公室”揭牌成立的契机,进一步发挥了金融行业社团组织在专业领域矛盾纠纷中的化解作用,为辖区构建和谐社会和打造法治化营商环境提供了有力的支撑。

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徐维主任指出,珠海市要以此次揭牌为契机,加快推动金融纠纷多元化解机制建设,完善调解规则,提升调解水平,促进金融矛盾纠纷实质化解,切实保护金融消费者的合法权益。

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来源:中国人民银行珠海市中心支行