2024年3月15日,由市市场监管局、市消委会、市双打办、澳门消委会联合主办,香洲区市场监管局、珠海市金融消费权益保护联合会、市食品协会、市市场经营集团公司联合协办以“珠澳携手共进 激发消费活力”为主题的2024年“3·15国际消费者权益日”现场宣传暨诚信教育活动,在珠海市香洲区星园市场盛大开幕,副市长李翀、澳门消委会副主席欧永棠、省消委会秘书长杨淑娜、市市场监管局局长石学斌、金融机构代表出席启动仪式,市消委会主任李志、中国人民银行珠海市分行党委委员、副行长张洪伟和崔善玉、国家金融监督管理总局珠海监管分局党委委员、副局长吴金峰、珠海金融联合会副会长陆平平和金融机构分管领导等出席本次活动。
在启动仪式上,市市场监管局石学斌局长总结了2023年全市市场监管部门聚焦消费领域痛点难点卡点,回应关切、解决纠纷、化解矛盾的主要做法和取得成效,倡议全市各职能部门、社会组织和社会团体、生产经营者和消费者协同共治,同频共振,共同保护消费者合法权益,让消费者真正敢消费、愿消费、乐享高品质消费,让宜居宜游成为我市的金字招牌。
李翀副市长发表讲话,他指出,今年是《中华人民共和国消费者权益保护法》实施30周年,我市消费者权益保护工作从萌芽、发展到逐步深入人心,走过了一条波澜壮阔之路,在经济社会发展中留下了深深的印记。并要求各行政部门更加“贴心”、消费者权益保护组织更加“热心”、生产经营主体更加“用心”,共筑依法维权的铜墙铁壁,履行珠澳合作新使命,全力激发消费活力,不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感,助力我市高质量发展。
为激励先进单位和个人勇于担当、敢于创新、乐于奉献,在启动仪式上对2023年度珠海市消费维权先进单位和先进个人、2023年度放心消费承诺示范单位进行了表彰并举行了颁奖仪式,珠海市金融消费权益保护联合会等14家单位荣获2023年度珠海市消费维权先进单位。
珠海传媒集团电台FM95.1直播车入驻宣传会场,与现场展位联动直播。珠海金融联合会副会长陆平平在展位前接受了记者的采访,与听众们分享了当遇到金融消费纠纷时,如何依法合规维护自身权益,有效快速解决金融消费纠纷。
活动现场,珠海金融联合会携手金融机构在设立的展位前悬挂宣传横幅、海报,发放宣传折页及宣传品,面对面为市民答疑解惑。在珠海市金融消费权益保护联合会展位前,前来咨询的居民络绎不绝,纷纷询问自身关心的金融消费问题,并且得到了工作人员的细致解答。本次活动吸引了3千多名市民参与,共派发宣传折页2950余份,宣传品1450余份,现场宣传活动效果良好。参与活动的市民纷纷表示自己受益匪浅,通过活动加深了对金融知识和自身权益的了解,提升了对风险防范和网络消费的意识,为自己的劳动成果增加一道保护防线。
此次3·15活动期间,珠海金融联合会积极策划线上宣传活动,以珠海金融网、“珠海金融”微信公众号和视频号为阵地,通过发布 3·15专刊、“以案说险”等主题的推文,提升金融消费者金融风险防范意识和金融素养,增强金融消费者对金融行业的信任感和满意度,营造和谐健康金融环境。
下一步,珠海金融联合会将继续做好多角度、全方面的金融消费者权益保护宣传工作,引导消费者科学理性投资;持续宣传金融纠纷多元化解机制,提升金融消费者依法维权能力;着力推动金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈,引导金融消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神,为共同营造和谐健康的金融消费环境、助推珠海经济社会高质量发展贡献金融力量。