珠海市金融消费权益保护联合会
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携手共建斗门区金融纠纷诉源治理新格局
2022年06月20日
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2022年6月17日上午,为深入推进金融纠纷多元化解工作,珠海市斗门区人民法院组织召开创新金融纠纷多元化解工作座谈会,中国人民银行珠海市中心支行、珠海市金融消费权益保护联合会、珠海市金融纠纷人民调解委员会、中国农业银行股份有限公司珠海分行、珠海农村商业银行股份有限公司等相关领导参加了会议。

会上,斗门法院党组成员、审委会专职委员黄夏莉介绍了近年来斗门区金融纠纷案件审判概况,在当前疫情的新常态下,全面推进金融纠纷多元化解机制建设,不仅是新时期发展,新时代枫桥经验,推进社会治理现代化的重要体现,也是践行司法为民宗旨,保护金融消费者合法权益的重要举措,要采用各种方式发挥非诉解决机制,从而有效的规范金融秩序,节约司法资源,维护金融安全,营造良好的金融发展环境。

人民银行珠海中支办公室副主任叶斌表示大力推进金融纠纷多元化解工作对保障辖区内金融市场安全和稳定有着重要作用,金融机构应该积极落实各项纾困政策,加强应用,主动融入,不断提升群众获得感。

珠海金融联合会副会长兼秘书长、珠海金调委主任陆平平介绍了珠海金调委自成立以来的调解情况及与两级法院的合作模式,表示大力支持法院推进金融领域矛盾纠纷诉源治理,积极引导当事人通过诉前调解解决纠纷,真正做到“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”。

随后,各方共同探讨金融纠纷案件突出问题和解决思路,分别就明确金融纠纷调解前置程序、小额纠纷快速调处规则、司法确认工作流程、金融纠纷定期统计通报等具体事项进行深入的交流。

斗门法院、珠海金调委、农业银行珠海分行三方签署协议

斗门法院、珠海金调委、珠海农商银行三方签署协议

最后,斗门法院、珠海金调委分别与农业银行珠海分行、珠海农商银行签署《关于创新金融纠纷多元化解工作的合作协议》,就建立小额纠纷快速解决机制、完善金融调解组织入驻平台机制、建立金融纠纷案件分流机制、推行音视频在线调解机制、推行“示范判决+批量诉前调解”机制、完善调解协议履行保障机制、健全矛盾纠纷排查和风险预警机制等七个方面达成共识,为下一步系统开展金融领域矛盾纠纷诉源治理工作奠定了坚实的基础。